Konfidencialitātes politika
Šī konfidencialitātes politika apraksta, kā royalsperfume.com (“vietne” vai “mēs”) apkopo, izmanto un atklāj jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat vai veicat pirkumu no vietnes.
Saskare
Pēc šīs politikas pārskatīšanas, ja jums ir papildu jautājumi, vēlaties vairāk informācijas par mūsu privātuma praksi vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu plkst info@royalsperfume.com vai pa pastu, izmantojot zemāk sniegto informāciju:
Aromawest, MB, J. Jasinskio G. 16.b, biznesa centrs “Victoria”, Vilnius, Lietuva.
Personiskās informācijas vākšana
Apmeklējot vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, mijiedarbību ar vietni un informāciju, kas nepieciešama pirkumu apstrādei. Mēs varam arī apkopot papildu informāciju, ja sazināties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā konfidencialitātes politikā mēs dēvējam par visu informāciju par identificējamu personu (ieskaitot zemāk esošo informāciju) kā “personisku informāciju”. Skatiet zemāk esošo sarakstu, lai iegūtu papildinformāciju par to, kādu personisko informāciju mēs apkopojam un kāpēc.
Informācija par ierīci
Kolekcijas mērķis: Lai precīzi ielādētu vietni jums un veiktu analītiku uz vietas, lai optimizētu mūsu vietni.
Kolekcijas avots: Automātiski savākts, piekļūstot mūsu vietnei, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bākas, tagus vai pikseļus ieskaitot Facebook, Google Analytics, Google ADS, Microsoft Surface, Google Tag Manager, Tiktok, Pinterest, Instagram, Meta.
Informācijas atklāšana biznesa mērķim: Kopīgi ar mūsu procesoriem Shopify, Makecommerce, Paysera, Stripe un PayPal.
Apkopota personiskā informācija:E -pasts, pilns vārds, piegādes adrese, tālruņa numurs, tīmekļa pārlūka versija, IP adrese, laika josla, sīkfailu informācija, to vietņu vai produktu skatītāji, meklēšanas vienumi un kā mijiedarbojaties ar vietni.
Informācija par pasūtījumu
Kolekcijas mērķis: Lai sniegtu jums produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu, apstrādātu maksājuma informāciju, sakārtotu nosūtīšanu un sniegtu jums rēķinus un/vai pasūtīt apstiprinājumus, sazināties ar jums, pārbaudiet mūsu pasūtījumus par iespējamo risku vai krāpšanu, un, ja saskaņā ar preferencēm, ar kurām esat dalījies ar mums, sniegt jums informāciju vai reklamēšanu par mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
Kolekcijas avots: savākts no jums.
Informācijas atklāšana biznesa mērķim: Kopīgi ar mūsu procesoriem Shopify, Makecommerce, Paysera, Stripe, PayPal un Shipping Partners.
Apkopota personiskā informācija: Vārds, norēķinu adrese, nosūtīšanas adrese, maksājuma informācija (ieskaitot kredītkaršu numurus, e -pasta adresi un tālruņa numuru.
Informācija par klientu atbalstu
Kolekcijas mērķis: sniegt klientu atbalstu.
Kolekcijas avots: savākts no jums.
Informācijas atklāšana biznesa mērķim:
Apkopota personiskā informācija: E -pasts, pilns vārds, piegādes adrese, IP adrese.
Maksājumu procesi
E-veikala apstrādes maksājumi, izmantojot platformu Makecommerce.lt, kuru pārvalda Maksekeskus kā (Niine 11, Tallinn 10414, Igaunija, Reg. Nr .:12268475), un tāpēc jūsu personiskā informācija, kas nepieciešama, lai izpildītu un apstiprinātu maksājuma apstiprināšanu. "
Nepilngadīgie
Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par vecumu 18Apvidū Mēs ar nodomu apkopojam personisko informāciju no bērniem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un ticat, ka jūsu bērns mums ir sniedzis personisku informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums uz iepriekš minēto adresi, lai pieprasītu dzēšanu.
Personīgās informācijas apmaiņa
Mēs dalāmies jūsu personiskajā informācijā ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums sniegt savus pakalpojumus un izpildītu līgumus ar jums, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:
- Mēs izmantojam Shopify, lai darbinātu mūsu tiešsaistes veikalu. Jūs varat lasīt vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personisko informāciju šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Mēs varam dalīties ar jūsu personisko informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus, reaģētu uz tiesas pavēsti, kratīšanas orderi vai citu likumīgu informāciju par saņemto informāciju vai citādi aizsargāt mūsu tiesības.
Uzvedības reklāma
Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga komunikācijas, kuras, mūsuprāt, jūs varētu interesēt. Piemēram:
- Mēs izmantojam Google Analytics, lai palīdzētu mums saprast, kā mūsu klienti izmanto vietni. Jūs varat lasīt vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personisko informāciju šeit: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Apvidū Jūs varat arī atteikties no Google Analytics šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Mēs dalāmies ar informāciju par vietnes izmantošanu, pirkumiem un mijiedarbību ar mūsu reklāmām citās vietnēs ar mūsu reklāmas partneriem. Mēs apkopojam un dalāmies ar šo informāciju tieši ar mūsu reklāmas partneriem un dažos gadījumos, izmantojot sīkdatnes vai citas līdzīgas tehnoloģijas (kurām jūs varat piekrist atkarībā no jūsu atrašanās vietas).
- Mēs izmantojam Shopify auditoriju, lai palīdzētu mums parādīt reklāmas citās vietnēs kopā ar mūsu reklāmas partneriem pircējiem, kuri veica pirkumus ar citiem Shopify tirgotājiem un kuri, iespējams, arī interesējas par to, ko mēs piedāvājam. Mēs arī dalāmies ar informāciju par vietnes izmantošanu, pirkumiem un e -pasta adresi, kas saistīta ar jūsu pirkumiem ar Shopify auditoriju, caur kuru citi Shopify tirgotāji var izteikt piedāvājumus, kas jums varētu būt ieinteresēti.
-
Mēs izmantojam Facebook (META) reklāmas pakalpojumu.
https://www.meta.com/legal/privacy-policy/
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā darbojas mērķtiecīga reklāma, varat apmeklēt tīkla reklāmas iniciatīvas (“NAI”) izglītības lapu vietnē https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Jūs varat atteikties no mērķtiecīgas reklāmas:
- Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Turklāt jūs varat atteikties no dažiem no šiem pakalpojumiem, apmeklējot digitālās reklāmas alianses atteikšanās portālu: https://optout.aboutads.info/.
Izmantojot personisko informāciju
Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mūsu pakalpojumus, kas ietver: Piedāvājot produktus pārdošanai, maksājuma apstrādei, pasūtījuma nosūtīšanai un izpildīšanai, kā arī atjaunināt jaunus produktus, pakalpojumus un piedāvājumus.
Likumīgs pamats
Saskaņā ar vispārējo datu aizsardzības regulu (“GDPR”), ja jūs esat Eiropas Ekonomikas zonas (“EEA”) iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju saskaņā ar šādām likumīgām bāzēm:
- Jūsu piekrišana;
- Līguma veikšana starp jums un vietni;
- Atbilstība mūsu juridiskajām saistībām;
- Aizsargāt savas dzīvībai svarīgās intereses;
- Veikt uzdevumu, kas veikts sabiedrības interesēs;
- Mūsu likumīgajām interesēm, kas nepārspēj jūsu pamattiesības un brīvības.
Aizturēšana
Kad jūs veicat pasūtījumu caur vietni, mēs saglabāsim jūsu personisko informāciju mūsu ierakstiem, ja vien un kamēr jūs neprasīsit mums izdzēst šo informāciju. Lai iegūtu papildinformāciju par savām dzēšanas tiesībām, lūdzu, skatiet zemāk esošo sadaļu “Jūsu tiesības”.
Automātiska lēmumu pieņemšana
Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības iebilst pret apstrādi, pamatojoties tikai uz automatizētu lēmumu pieņemšanu (kas ietver profilēšanu), ja šī lēmumu pieņemšana jums ir juridiska ietekme vai kā citādi ievērojami ietekmē jūs.
Mēs [Dari/ne] Iesaistieties pilnībā automatizētā lēmumu pieņemšanā, kam ir likumīga vai citādi būtiska ietekme, izmantojot klientu datus.
Mūsu procesors Shopify izmanto ierobežotu automatizētu lēmumu pieņemšanu, lai novērstu krāpšanu, kurai nav likumīgas vai citādi būtiskas ietekmes uz jums.
Pakalpojumi, kas ietver automatizētu lēmumu pieņemšanas elementus, ietver:
- Pagaidu IP adrešu melnais saraksts, kas saistīts ar atkārtotiem neveiksmīgiem darījumiem. Šis melnais saraksts saglabājas nelielu stundu skaitu.
- Pagaidu kredītkaršu melnais saraksts, kas saistīts ar melno sarakstu IP adresēm. Šis melnais saraksts saglabājas nelielu dienu skaitu.
Jūsu tiesības
GDPR
Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt personiskajai informācijai, kas mums ir par jums, pārvietot to uz jaunu pakalpojumu un lūgt jūsu personisko informāciju labot, atjaunināt vai izdzēst. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš minēto kontaktinformāciju.
Jūsu personiskā informācija sākotnēji tiks apstrādāta Īrijā, un pēc tam to pārsūtīs ārpus Eiropas glabāšanai un turpmākai pārstrādei, ieskaitot Kanādu un Amerikas Savienotās Valstis. Papildinformāciju par to, kā datu pārskaitījumi atbilst GDPR, skatiet Shopify GDPR WhitePaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cepumi
Sīkdatne ir neliels daudzums informācijas, kas tiek lejupielādēta jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam vairākus dažādus sīkfailus, ieskaitot funkcionālos, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju vai satura sīkfailus. Sīkdatnes padara jūsu pārlūkošanas pieredzi labāku, ļaujot vietnei atcerēties savas darbības un vēlmes (piemēram, pieteikšanās un reģiona izvēli). Tas nozīmē, ka jums nav jāievada šī informācija katru reizi, kad atgriezīsities vietnē vai pārlūkojat no vienas lapas uz otru. Sīkdatnes arī sniedz informāciju par to, kā cilvēki izmanto vietni, piemēram, vai tā ir viņu pirmā reize, kad apmeklē, vai arī viņi ir biežs apmeklētājs.
Mēs izmantojam šādus sīkfailus, lai optimizētu jūsu pieredzi mūsu vietnē un sniegtu mūsu pakalpojumus.
[Noteikti pārbaudiet šo sarakstu pret Shopify pašreizējo sīkdatņu sarakstu tirdzniecības veikalā: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Sīkfaili, kas nepieciešami veikala darbībai
| Nosaukt | Darbība | Ilgums |
|---|---|---|
| _ab | Izmanto saistībā ar piekļuvi administratoram. | 2y |
| _secure_session_id | Izmanto saistībā ar navigāciju, izmantojot veikalu. | 24 h |
| _shopify_country | Izmanto saistībā ar norēķinu. | sesija |
| _shopify_m | Izmanto klientu privātuma iestatījumu pārvaldībai. | 1y |
| _shopify_tm | Izmanto klientu privātuma iestatījumu pārvaldībai. | 30min |
| _shopify_tw | Izmanto klientu privātuma iestatījumu pārvaldībai. | 2W |
| _storefront_u | Izmanto, lai atvieglotu klienta konta informācijas atjaunināšanu. | 1min |
| _tracking_consent | Izsekošanas preferences. | 1y |
| ceka | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 1y |
| ratiņi | Izmanto saistībā ar iepirkumu grozu. | 2W |
| CART_CURDRUME | Izmanto saistībā ar iepirkumu grozu. | 2W |
| CART_SIG | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 2W |
| CART_TS | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 2W |
| CART_ver | Izmanto saistībā ar iepirkumu grozu. | 2W |
| izrakstīšanās | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 4W |
| kases_token | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 1y |
| Dynamic_Checkout_shown_on_cart | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Izmanto saistībā ar norēķinu. | sesija |
| keep_alive | Izmanto saistībā ar pircēju lokalizāciju. | 2W |
| master_device_id | Izmanto saistībā ar tirgotāju pieteikšanos. | 2y |
| iepriekšējais_steps | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 1y |
| Atcerieties_me | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 1y |
| Secure_customer_sig | Izmanto saistībā ar klientu pieteikšanos. | 20y |
| Shopify_pay | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 1y |
| Shopify_pay_redirect | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 30 minūtes, 3W vai 1y atkarībā no vērtības |
| StoreFront_Digest | Izmanto saistībā ar klientu pieteikšanos. | 2y |
| izsekot_start_checkout | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 1y |
| kases_one_experiment | Izmanto saistībā ar norēķinu. | sesija |
| kases_session_lookup | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 3W |
| kases_session_token _ << Token >> | Izmanto saistībā ar norēķinu. | 3W |
| identitātes stāvoklis | Izmanto saistībā ar klientu autentifikāciju. | 24 h |
| Identitātes stāvoklis-<< Token >> | Izmanto saistībā ar klientu autentifikāciju. | 24 h |
| Identity_customer_account_number | Izmanto saistībā ar klientu autentifikāciju. | 12w |
Ziņošana un analītika
| Nosaukt | Darbība | Ilgums |
|---|---|---|
| _landing_page | TRUCK LANDING LAPAS. | 2W |
| _orig_referrer | TRUCK LANDING LAPAS. | 2W |
| _s | Shopify Analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify Analytics. | sesija |
| _shopify_s | Shopify Analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics, kas attiecas uz mārketingu un nosūtījumiem. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics, kas attiecas uz mārketingu un nosūtījumiem. | 30min |
| _shopify_y | Shopify Analytics. | 1y |
| _y | Shopify Analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify Analytics. | sesija |
| _shopify_ga | Shopify un Google Analytics. | sesija |
| klients_auth_provider | Shopify Analytics. | sesija |
| klients_auth_session_created_at | Shopify Analytics. | sesija |
Laika ilgums, kad sīkdatne paliek jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, ir atkarīgs no tā, vai tas ir “noturīgs” vai “sesijas” sīkdatne. Sesijas sīkdatnes ilgst, līdz pārtraucat pārlūkošanu un pastāvīgi sīkdatnes ilgst, līdz tie beidzas vai ir izdzēsti. Lielākā daļa sīkdatņu, ko mēs izmantojam, ir noturīgas, un tās derīguma termiņš beidzas no 30 minūtēm līdz diviem gadiem no dienas, kad tās tiek lejupielādētas jūsu ierīcē.
Jūs varat kontrolēt un pārvaldīt sīkfailus dažādos veidos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi, un mūsu vietnes daļas vairs nevar būt pilnībā pieejamas.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkdatnes, taču jūs varat izvēlēties, vai pieņemt sīkdatnes, izmantojot pārlūka vadības ierīces, kas bieži atrodamas jūsu pārlūkprogrammas izvēlnē “rīki” vai “preferenču”. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā modificēt pārlūka iestatījumus vai kā bloķēt, pārvaldīt vai filtrēt sīkdatnes, var atrast pārlūkprogrammas palīdzības failā vai caur tādām vietnēm kā: www.allaboutcookies.org.
Turklāt, lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu bloķēšana var pilnībā novērst, kā mēs dalāmies ar informāciju ar trešajām personām, piemēram, mūsu reklāmas partneriem. Lai izmantotu savas tiesības vai atteiktos no noteikta jūsu informācijas izmantošanas, lūdzu, izpildiet iepriekš minētajā sadaļā “Uzvedības reklāma”.
Neizsekojiet
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, tā kā nav konsekventas nozares izpratnes par to, kā reaģēt uz “neizsekot” signāliem, mēs nemainām savu datu vākšanu un lietošanas praksi, kad atklājam šādu signālu no jūsu pārlūkprogrammas.
Pārmaiņas
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai atspoguļotu, piemēram, izmaiņas mūsu praksē vai citos darbības, juridiskos vai normatīvajos mērķos.
Sūdzības
Kā minēts iepriekš, ja vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu vai pa pastu, izmantojot sīkāku informāciju, kas sniegta sadaļā “Kontaktpersona”.
Pēdējoreiz atjaunināts: 2023 03 22